Iniciativa reforça a retomada da operação completa na região, com foco em confiança, rede estruturada e preços competitivos
Por Unimed Ferj
RIO DE JANEIRO – Em parceria, Unimed Ferj e Unimed do Brasil anunciam o lançamento de uma nova linha de planos de saúde no Rio de Janeiro e em Duque de Caxias, marcando um novo ciclo de
atuação na região.
A iniciativa integra a estratégia de reposicionamento da marca: a gestão assistencial é de responsabilidade da Unimed do Brasil. Já a Unimed Ferj mantém a gestão administrativa e o relacionamento local, unindo conhecimento regional à força da marca nacional.
A parceria marca a retomada da operação completa na região, com foco em qualidade de atendimento, rede estruturada e preços competitivos – assegurando previsibilidade, solidez financeira e estabilidade na rede de atendimento. Com isso, permanece reforçada a confiança de parceiros, médicos, prestadores e beneficiários.
A proposta dos planos, que integram a nova linha “Saúde Unimed”, é estruturada em quatro pilares: confiança, renovação, revitalização e assistência, reforçando o compromisso das duas empresas com a qualidade e o cuidado com a experiência do cliente.
A integração amplia a segurança para beneficiários e prestadores, com processos mais ágeis de autorização e garantia de atendimento em toda a rede.
Portfólio de produtos
A nova linha contempla planos voltados principalmente ao segmento de adesão, com diferentes níveis de cobertura:
● Saúde Unimed Regional Adesão Enfermaria
● Saúde Unimed Estadual Adesão Enfermaria
● Saúde Unimed Estadual Adesão Apartamento
Os produtos foram desenhados com duas opções de atendimento assistenciais – região metropolitana do Rio de Janeiro, como também em todo o estado, com foco em escala e competitividade
Rede assistencial e cobertura
Os novos planos contam com uma rede composta por 17 hospitais e diversos laboratórios, clínicas e serviços especializados, além dos mais de 1100 médicos de diversas especialidades distribuídas em regiões estratégicas do Rio e de Caxias, além de mais de 8.200 cooperados no estado.
A construção da rede levou em consideração a concentração de demanda e o potencial de crescimento comercial, especialmente nas zonas Norte e Oeste, que, historicamente, concentram mais de 80% das vendas de planos na região.
A operadora também prevê expansão contínua da rede e aprimoramento da cobertura assistencial ao longo do ano.
Posicionamento de mercado
O lançamento faz parte de uma estratégia mais ampla de retomada de competitividade.
Com preços atrativos e uma proposta de valor baseada em custo-benefício, os novos
produtos buscam ampliar a base de beneficiários e fortalecer a presença da marca Unimed no Rio de Janeiro e em Duque de Caxias.
Diferencial operacional
Um dos destaques da nova operação é o cartão com código iniciado em 0517, que identifica beneficiários sob gestão assistencial da Unimed do Brasil.
O novo modelo traz:
● segurança nas autorizações
● previsibilidade no atendimento
● garantia financeira para a rede credenciada
Transformação da experiência
Além do lançamento dos produtos, a iniciativa inclui melhorias na jornada do cliente, com:
novo aplicativo
guia médico atualizado
central de atendimento assistencial dedicada
ampliação dos canais digitais
novos espaços de Relacionamento com Cliente
O lançamento dos novos produtos foi realizado na noite desta terça-feira, 19 de maio. A iniciativa marca o início da estratégia de retomada comercial, com foco na reativação do canal de vendas e na ampliação da presença da marca no estado por meio de uma rede estruturada de distribuição.
Como parte desse movimento, a Unimed do Brasil vem conduzindo um amplo esforço de recomposição e qualificação da rede assistencial na região, com a incorporação de parceiros estratégicos como a Rede Américas, Total Care, Hospitais do Grupo Assim, e ampliação da rede de médicos cooperados, garantindo capilaridade e presença das principais especialidades médicas.
Com este lançamento, Unimed Ferj e Unimed do Brasil reforçam o compromisso com o estado do Rio de Janeiro e com a consolidação da relação de confiança com beneficiários, prestadores e parceiros comerciais.
