Por Blog do Corretor | Da Redação
SÃO PAULO – Em visita exclusiva à sede da Alice Saúde, o Blog do Corretor ouviu Gui Azevedo, um dos cofundadores da operadora, que defende uma abordagem holísticano setor de planos de saúde. “O plano de saúde que te ajuda a se tornar mais saudável; a saúde é o meio e não o fim”, resume Azevedo, em frase que foge ao pitch comercial tradicional.
A dor original que impulsionou a Alice veio da percepção de lacunas no sistema brasileiro, agravadas pela comparação com modelos internacionais. “Não temos um médico para chamar de seu, que olhe a saúde de forma integral e holística”, aponta Azevedo. Ele cita o Kaiser Permanente, nos EUA, referência com 12 a 14 milhões de clientes, onde cada usuário tem um generalista com acesso total ao prontuário, como inspiração para o modelo de cuidado integral adotado pela Alice desde o início.
Questionado sobre o rótulo de “healthtech”, Azevedo esclarece: “Há sete anos, o mercado nos chamou assim por sermos jovens e tech-driven, mas no primeiro ano já éramos operadora registrada na ANS”. A transição para uma tese assistencial plena veio natural, com foco em cultura e time como vantagens competitivas incopiáveis.
“Tudo se copia, menos a cultura e o time”, enfatiza.
No que operadoras tradicionais podem replicar e no que falham? Azevedo é direto: estrutura e incentivos travam inovações. Para RHs e líderes corporativos saturados do “mais do mesmo”, o conselho é prático: “Procura a Alice! A gente não perde cliente”. Olhando o futuro, Azevedo sonha com transparência brutal de dados de saúde,
respeitando a LGPD, via integração como o pronto atendimento eletrônico universal, próximo do que já faz o Ministério da Saúde. “Isso gerará economia de mercado real. E vai acontecer. É questão de tempo”.
Daqui a 10 anos, a Alice quer ser “um pilar da mudança na saúde brasileira, sem ego, mas como inspiração para o novo”.
A Alice Saúde, que celebra sete anos com descontos em contratos de 2 vidas: 10% na primeira mensalidade; contrato de 3-29 vidas: 40% na primeira mensalidade e sorteios de R$ 500 para corretores, reforça seu compromisso com inovação assistencial em um mercado competitivo e vigiado pela ANS.
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