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which was designated as non-fiction in 1976
It is a basic resource also for psycholinguists and for cognitive scientists working on perception of language and language acquisition
der Wörterbuchforschung neue Impulse zu geben
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Qualitätssicherung im Gesundheitswesen formatIsbn:Softcover - 9783838614144 which was designated as non-fictionInhaltsangabe: Problemstellung: Das Thema Kundenzufriedenheit hat nichts von seiner Aktualitt eingebt. Selbst Bundeskanzler Dr. Helmut Kohl betonte die Bedeutsamkeit der Kundenorientierung in seiner Rede zur Erffnung des Leipziger Bahnhofs am 12. November 1997. Slogans wie "Ihre Wnsche sind unser Antrieb" kennzeichnen das strategische Marketing vieler Unternehmen, die das gesamte Geschftssystem am Ziel der Kundenzufriedenheit ausrichten. Die
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